Информационный ресурс потребителей Узбекистана направлен на обеспечение информационного потока в сфере защиты прав потребителей, повышение правовой грамотности в сфере защиты прав потребителей, создание интерактивной системы оперативного реагирования на обращения и жалобы потребителей со стороны государственных органов в целях сокращения временных издержек в решении проблем и повышение культуры защиты прав потребителей.

Посредством данной системы предусматривается повысить оперативность получения сигналов о различных нарушениях законодательства о защите прав потребителей. Создание баз данных по определенным сферам деятельности Госкомдемонополизации и Федерации Обществ защиты прав потребителей в рамках данной системы упростит получение общедоступной специализированной информации.

Ресурса даст возможность потребителям, не отходя от компьютера отправить обращение напрямую в Госкомдемонополизации с помощью пошагового заполнения онлайн анкеты. Помимо этого, потребитель может сам создать официальное обращение в организацию, которая нарушила его права.

Также потребитель сможет получить онлайн консультацию, а предприниматель - ознакомиться с основными правилами ведения бизнеса, особенно в части соблюдения прав потребителей и рекламы. Ресурсы доступны на узбекском и русском языках по адресу: www.istemolchi.uz.