Центральный банк Узбекистана опубликовал положение «О минимальных требованиях к деятельности коммерческих банков при осуществлении взаимоотношений с потребителями банковских услуг» для обсуждения.
В документе Центральный банк предлагает внедрить онлайн-займы. Согласно документу, онлайн-заем - договор микрозайма, заключенный с использованием сети "Интернет" или иным разрешенным законом способом, при котором взаимодействие потребителя с банком осуществляется дистанционно, и сумма микрозайма по которому предоставлена потребителю в безналичной форме (включая перевод денежных средств без открытия счета).
Центральный банк также предлагает обязать банки страны создавать на сайте личный кабинет. В документе говорится, что банк обязан обеспечить потребителю доступ в личном кабинете потребителя (если такой способ взаимодействия с потребителем предусмотрен договором об оказании банковской услуги), как минимум, к следующей информации: индивидуальные условия договора банковской услуги, а в случае их изменения после заключения указанного договора - с учетом изменений, внесенных в договор; график платежей по договору кредита или микрозайма, а в случае его изменения - с учетом изменений; структура и размер текущей задолженности потребителя.