Семинар был организован Всемирным банком совместно с Агентством «Узкоммунхизмат» и тренинговым центром «Узкоммунукувташкилотчи».

В работе семинара приняли участие различные заинтересованные и задействованные в работе сектора водоснабжения и водоотведения Узбекистана стороны, включая правительственные органы, инспекторскую службу, потребителей, водоканалы, международные финансовые институты и частных инвесторов. Участники семинара ознакомились с системой IBNET и углубили свои знания в отношении концепции и методологии бенчмаркинга.

На семинаре были представлены наилучший опыт и практика использования бенчмаркинга в различных странах для повышения эффективности работы предприятий водоснабжения. После презентаций участники семинара обсудили потенциальные выгоды и возможности введения национальной системы IBNET в Узбекистане для мониторинга показателей производственно-финансовой деятельности предприятий водоснабжения и водоотведения в Узбекистане и бенчмаркинга.

Данное мероприятие является частью Проекта технического содействия по повышению эффективности управления в секторе коммунального хозяйства Узбекистана «Повышение качества коммунальных услуг сектора водоснабжение и санитарии через улучшение работы с потребителями».