На семинаре приняли участие руководители предприятий, входящие в структуру Государственного комитета связи, информатизации и телекоммуникационных технологий, сообщает пресс-служба Госкомсвязи.

Закон регулирует отношения в области обращений физических и юридических лиц в государственные органы и государственные учреждения.

Закон гарантирует физическим и юридическим лицам право обращаться в государственные органы.

В законе введено понятие «Электронное обращение», которое представлено как электронный документ, подтвержденный электронной цифровой подписью и имеющий другие реквизиты электронного документа, позволяющие его идентифицировать.

Обращения, в которых не указаны фамилия (имя, отчество) физического лица, сведения о месте его жительства или полное наименование юридического лица, сведения о его местонахождении (почтовом адресе) либо указаны ложные сведения о них, а также не подтвержденные подписью (ЭЦП), считаются анонимными.

Было отмечено, что отдельная глава закона посвящена гарантиям прав физических и юридических лиц на обращения. В ней, в частности, отмечены недопустимость дискриминации при использовании права на обращения и приводятся гарантии права на обращение индивидуально или коллективно, соблюдения прав, свобод и законных интересов при обращении, принятия и рассмотрения обращений, неразглашения сведений, ставших известными в связи с обращениями, безопасности физических и юридических лиц в связи с их обращениями.