Руководитель курса – Марат Хабибулин, аудитор германского органа по сертификации TÜV. Программа курса включает изучение принципов построения и развития современных систем менеджмента, основанных на международных стандартах. В ходе курса участники на практических занятиях изучают методику построения стратегии развития компании посредством разработки и внедрения политики, целей в области качества.

Детально рассматривается построение системы управления, основанной на процессном подходе, а также внедрение системы оценки работы каждого подразделения посредством мониторинга процессов, основанного на критериях, и сбалансированной системы показателей.

Выбор страны проведения тренинга был не случайным. Сегодня Италия является бесспорным лидером в Европе и второй страной в мире по количеству сертифицированных предприятий.

Согласно данным международной организации по стандартизации, сегодня в Италии сертифицировано более 140 тысяч предприятий. Для сравнения, в Узбекистане их всего около 700.

В рамках курса, участники посетили сертифицированный по ISO 9001 итальянский завод Ламборджини, являющийся одним из ведущих мировых производителей спортивных автомобилей.