По данным разработчика портала, центра UZINFOCOM, через СМС-сообщения будут оповещаться все шаги при работе с обращением со стороны государственного органа.

Так, при подаче обращения пользователь получить СМС-сообщение, что обращение было отправлено в госорган с указанием ID-номера обращения и времени отправки.

Когда обращение будет принято на обработку, то соответственно пользователь получить СМС-сообщение: «Ваше обращение принято на обработку».

После завершения работы государственного органа над обращением пользователь получить СМС с текстом «Поступил ответ на Ваше обращение» или «Ваше обращение отклонено» в зависимости от результата работы.