Система принята в целях повышения эффективности и качества оказываемых консульских услуг для граждан Республики Узбекистан, находящихся за рубежом, обеспечения более оперативной связи между загранучреждениями, МИД и МВД Республики Узбекистан в получении соответствующей информации.

Пользователи системы имеют возможность вводить и получать информацию о ходе рассмотрения соответствующего заявления в режиме онлайн вне зависимости от страны пребывания.

В ней имеются такие разделы, как «Порядок оформления Сертификата на возвращение в Республику Узбекистан», «Порядок постановки на временный консульский учет», «Порядок постановки на постоянный консульский учет», «Порядок подтверждения личности для восстановления паспорта гражданина РУ», «Порядок оформления (обмена) паспорта», «Порядок истребования документов из РУ» и «Часто задаваемые вопросы», где граждане могут получить более подробную информацию по интересующим их вопросам.