Комитет по защите прав потребителей выявил нарушения в продаже спиртосодержащих средств
Комитет по защите прав потребителей выявил нарушения в продаже спиртосодержащих средств
Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) —В Узбекистане в ходе мероприятия «Тайный покупатель» выявлены нарушения при продаже спиртосодержащей продукции в аптеках: примерно в каждой пятой торговой точке вместо медицинского спирта потребителям предлагали лосьон.
Как сообщили в Комитете по развитию конкуренции и защите прав потребителей, в ведомство поступали обращения граждан с жалобами на работу отдельных аптек.
Покупатели указывали, что при запросе медицинского спирта фармацевты предлагали альтернативный продукт — лосьон. В связи с этим комитет провёл выборочную проверку в рамках контрольного мероприятия «Тайный покупатель».
В ходе изучения были охвачены более 20 аптек, и примерно в 25 процентах из них зафиксированы факты замены медицинского спирта лосьоном.
В комитете пояснили, что на фоне внедрения сертификатов надлежащей дистрибьюторской практики (GDP) и усиления контроля качества лекарственных средств ряд производителей спирта не получил соответствующих лицензий и перешёл к выпуску лосьонов вместо медицинского спирта.
При этом потребителям не предоставлялась полная и достоверная информация о свойствах предлагаемой продукции, что вводило их в заблуждение.
В ведомстве напомнили, что 70-процентный медицинский спирт широко используется в системе здравоохранения, в том числе для обработки кожи перед инъекциями, стерилизации инструментов и оборудования, обработки и лечения ран, а также при хирургических вмешательствах.
Лосьоны же относятся к косметической продукции, как правило, содержат более низкую концентрацию спирта и предназначены для очищения кожи и удаления остатков косметических средств.
Предложение лосьона вместо медицинского спирта, подчеркнули в комитете, может не обеспечить необходимого эффекта и потенциально создать угрозу для здоровья потребителей. Такая практика расценивается как предоставление недостоверной информации и может повлечь причинение материального и иного ущерба гражданам.
Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей квалифицирует выявленные факты как признаки нарушения законодательства о защите прав потребителей.
В отношении аптек, допустивших подобные действия, возможно возбуждение соответствующих дел.
Для предотвращения дальнейших нарушений в Центр безопасности фармацевтической продукции направлено официальное обращение.